在武定縣白路鎮(zhèn)參保的安先生因肺部疾病在元謀縣第一人民醫(yī)院住院治療,因病情惡化,已轉(zhuǎn)往昆明市第三人民醫(yī)院救治,因患者身份為醫(yī)療救助對象,需辦理正常轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù),才能享受醫(yī)療救助,以往武定的參保人員,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)須由武定縣醫(yī)保中心辦理。恰好,患者親屬聽聞醫(yī)保服務(wù)事項可以全州通辦,4月8日,患者家屬帶著材料到元謀縣醫(yī)保局咨詢了解,經(jīng)過醫(yī)保窗口工作人員對安某的情況及相關(guān)材料進行核實后,通過楚雄州綜合柜員2.0系統(tǒng),當場成功辦理了元謀縣內(nèi)首例州內(nèi)通辦醫(yī)保服務(wù)。
近年來,元謀縣醫(yī)保局持續(xù)深化“放管服”改革,保持“一年干成幾件事的闖勁和幾年干成一件事的韌勁”,從2022年的綜合柜員制改革到現(xiàn)在的“全州通辦”,打破事項辦理的屬地限制,既便利又快捷,有效解決參保群眾往返跑的問題。
下一步,元謀縣醫(yī)保局將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,全力推進醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項“全州通辦”,切實提高醫(yī)保經(jīng)辦能力與服務(wù)水平,不斷提升人民群眾的滿意度、獲得感。