自駕旅行或自由出行要準(zhǔn)備充分出行前提前做好旅游規(guī)劃，關(guān)注節(jié)日天氣，規(guī)劃好旅游路線，了解路況、景區(qū)承載情況，提前預(yù)訂景點(diǎn)、住宿。消費(fèi)者在享受自駕游、自由行的同時(shí)，也應(yīng)明確“自己是安全消費(fèi)的第一責(zé)任人”，游玩就餐時(shí)應(yīng)選擇《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位，按需點(diǎn)餐，杜絕浪費(fèi)；選購商品時(shí)應(yīng)到正規(guī)的超市或市場選購，注意包裝及標(biāo)簽信息完整性，不購買來源不明的商品。

線上旅游消費(fèi)要“避坑”

各大旅游電子商務(wù)平臺及“在線旅行社”O(jiān)TA平臺為消費(fèi)者提供在線酒店、旅游服務(wù)、交通票務(wù)等多種產(chǎn)品選擇和便捷的預(yù)訂服務(wù)，給消費(fèi)者帶來了良好的消費(fèi)體驗(yàn)。為避免線上旅游消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：一是在網(wǎng)絡(luò)上購買旅游產(chǎn)品要選擇正規(guī)的旅游電商平臺和旅行社，注意查看旅行社名稱、法定代表人、許可證編號等資質(zhì)信息；二是線上旅游消費(fèi)要簽訂合同，合同是維護(hù)旅游權(quán)益的根本保障，簽訂合同時(shí)要看清雙方責(zé)任是否合理，拒簽霸王合同；三是要提前咨詢?nèi)∠k法，網(wǎng)購在線旅游產(chǎn)品前，消費(fèi)者應(yīng)與旅游電商平臺在符合法律法規(guī)的前提下約定好取消辦法，避免糾紛。

線下旅游消費(fèi)慎簽合同

線下跟團(tuán)旅游要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社，簽約前要仔細(xì)閱讀旅游費(fèi)用、自費(fèi)項(xiàng)目、行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等重要條款，不輕信口頭承諾。特別提醒消費(fèi)者切勿貪圖便宜選擇“低價(jià)團(tuán)”或“免費(fèi)團(tuán)”，以防落入“黑中介”“黑導(dǎo)游”精心設(shè)計(jì)的“陷阱”。

旅游相關(guān)法律法規(guī)要知曉提前“囤旅游”成為新的消費(fèi)趨勢，但提前規(guī)劃的旅游計(jì)劃比較容易產(chǎn)生變動，繼而產(chǎn)生退單糾紛。按照《中華人民共和國旅游法》《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，建議消費(fèi)者下單前仔細(xì)了解相關(guān)法律法規(guī)，提前咨詢商家相關(guān)事宜，貨比三家，謹(jǐn)慎下單。

爭做一名成熟消費(fèi)者消費(fèi)者在享受旅游權(quán)利的同時(shí)，也要履行相應(yīng)的義務(wù)。在簽訂旅游合同時(shí)，要仔細(xì)閱讀合同條款，了解自己的權(quán)利和責(zé)任。在解除合同時(shí)，也應(yīng)尊重合同精神，誠實(shí)守信，和諧溝通。

最后，云南省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者：注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，遇到爭議或糾紛，先與商家溝通協(xié)商，如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可以撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或者向相關(guān)部門投訴。