各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》要求，縣人民政府辦公室組織開展了2024年8月政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2024年8月，縣人民政府辦公室對全縣6個已備案政務新媒體和政府網(wǎng)站各單位維護情況開展了檢查，檢查比例為100%。

(一)網(wǎng)站運維檢查情況：

2024年8月，元謀縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息275條，信息發(fā)布單位共計43家，信息發(fā)布量為零的單位：姜驛鄉(xiāng)。

元謀縣人民政府網(wǎng)在線咨詢、領(lǐng)導信箱網(wǎng)民留言辦理情況：2024年8月，元謀縣政府網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng)共收到網(wǎng)民留言5條。按問題類型分類：咨詢類問題5條，占總數(shù)的100%；按分布情況分類：縣水務局1條、縣醫(yī)保局1條、縣國投公司3條。

(二)政務新媒體運維檢查情況：

元謀縣2024年8月份政府系統(tǒng)政務新媒體監(jiān)測情況匯總表

（監(jiān)測時間：2024年8月1日—2024年8月31日）

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站運維水平有待提高。部分單位仍然存在網(wǎng)站賬號管理不規(guī)范、信息更新不及時、重要信息描述錯誤、錯別字、發(fā)布格式不統(tǒng)一、要素填寫不完整，政策解讀材料報送不及時等情況。

（二）12345政府熱線工作質(zhì)量有待提高。2024年8月，元謀縣接收楚雄州12345政務服務便民熱線工單280件，在承辦單位辦理過程中存在工單辦理責任落實不到位，因答復意見不符合要求被州級質(zhì)檢后退件督辦，批量延期，不按答復要求聯(lián)系反映人直接進行系統(tǒng)答復意見提交現(xiàn)象突出。8月，元謀縣延期工單10件均為元謀縣人社局案件，批量申請延期的問題非常突出。

（三）政務新媒體常態(tài)化監(jiān)管責任落實不力。部分主辦單位責任落實不到位，政務新媒體建設運維不規(guī)范。元馬鎮(zhèn)“綠美元馬”微信小程序，“公示公開”欄目整月未發(fā)布信息，“普法強基”“黨紀宣傳”欄目整月均為轉(zhuǎn)載信息無原創(chuàng)信息發(fā)布，“風采展示”“居民議事”欄目均為系統(tǒng)測試信息，欄目設置不合理、多個欄目長期空置等現(xiàn)象突出。未按照《云南省政務新媒體運維管理辦法》中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，每兩周至少發(fā)布1條原創(chuàng)信息”的要求執(zhí)，均不符合《云南省政務新媒體運維管理辦法》管理要求。

三、工作要求

（一）持續(xù)強化內(nèi)容保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要進一步健全完善政府網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布審核機制，嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任制，堅持先審后發(fā)，嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保發(fā)布的內(nèi)容合法、及時、完整、準確，不出現(xiàn)嚴重表述錯誤及錯字、多字、漏字等問題。同時，要加強信息發(fā)布協(xié)同聯(lián)動，加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作要求等有關(guān)信息，及時準確傳遞黨和政府權(quán)威聲音。

（二）持續(xù)規(guī)范日常管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要加強政務新媒體運維管理工作，按照“誰開設、誰負責”的原則，壓實責任，明確運維責任人，做好日常內(nèi)容更新維護工作。對不同平臺上功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的，應及時清理優(yōu)化，確屬無力維護的申請關(guān)停。

（三）持續(xù)加強政策解讀。除持續(xù)做好文字、圖表、動漫等形式的政策解讀外，還要探索更能助力政策意圖精準傳遞的解讀新形式，避免“為解讀而解讀”、解讀形式單一枯燥、以新聞報道稿件充當解讀材料等情況，確保政策解讀規(guī)范有序、及時透徹。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門務必引起高度重視被通報問題的整改工作，切實加強信息公開工作的督促與管理，按照《云南省政務新媒體管理辦法》《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于切實做好政府信息公開工作的通知》《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于進一步做好政府信息公開平臺欄目設置有關(guān)工作的通知》等文件要求，切實做好信息公開工作。

元謀縣人民政府辦公室

2024年9月6日