一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

機構(gòu)概況

機構(gòu)簡介

公開醫(yī)療機構(gòu)簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務(wù)職能、歷史沿革、診療項目、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

信息形成或者變更之日起 20個工作日內(nèi)

醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號、醫(yī)院線下公示欄

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

診療科目

本醫(yī)療機構(gòu)提供的診療科目列表，包含科室分布及坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質(zhì)標(biāo)識

機構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

醫(yī)院線下公示欄

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

醫(yī)護、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

本院大型設(shè)備等資源配置情況

醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號、醫(yī)院線下公示欄

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

醫(yī)院線下公示欄

在技術(shù)使用場所標(biāo)識依法開展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗項目名稱及有效期，如人體器官移植技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)、特殊實驗室檢查等

重點研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、

重點實驗室等研究平臺等

醫(yī)療服務(wù)價格

公示醫(yī)療服務(wù)項目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費標(biāo)識等

醫(yī)院線下公示欄

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室（部門）的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

公衛(wèi)措施

公開本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全（防火、防盜、安檢等）警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)  

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間（含節(jié)假日），病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間等

醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號、醫(yī)院線下公示欄

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項等

檢查檢驗

公開進行臨床檢驗、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等

分級診療

公開分級診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門（如醫(yī)調(diào)委）地點、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識

醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號、醫(yī)院線下公示欄

健康教育

公開開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

公開在線咨詢服務(wù)方式

醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺（窗口）標(biāo)識、路線等

醫(yī)院線下公示欄

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

收費查詢

明確查詢的方法、流程、地點和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點、導(dǎo)引路線和收費說明等

組織保障

制度體系

對本機構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

醫(yī)院網(wǎng)站

工作機構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機構(gòu)的信息公開工作

備注：市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院按照此目錄執(zhí)行

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

機構(gòu)概況

機構(gòu)簡介

公開機構(gòu)簡介信息，包括名稱、公共服務(wù)職能、歷史沿革、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

信息形成或者變更之日起 20個工作日內(nèi)

政府網(wǎng)站、醫(yī)院公眾號、醫(yī)院醫(yī)院線下公示欄公示欄

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

診療科目

本醫(yī)療機構(gòu)提供的診療科目列表

專家團隊

各科室副主任醫(yī)師（護師）及以上坐診醫(yī)生姓名、職稱

資質(zhì)標(biāo)識

機構(gòu)標(biāo)識

在醫(yī)院的明顯處所懸掛《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

醫(yī)院線下公示欄

在醫(yī)院的明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

醫(yī)護、行政及后勤等人員標(biāo)識：姓名、科室（部門）、職務(wù)（職稱）等

設(shè)備及技術(shù)許可

本機構(gòu)大型設(shè)備等資源配置情況

政府網(wǎng)站、醫(yī)院公眾號

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

醫(yī)院線下公示欄

重點研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、

重點實驗室等研究平臺等

醫(yī)療服務(wù)價格

公示醫(yī)療服務(wù)項目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路，車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費標(biāo)識等

醫(yī)院線下公示欄

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室（部門）的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全（防火、防盜、安檢等）警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

診療服務(wù)

服務(wù)時間

公開門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間等

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

專業(yè)介紹

公開專業(yè)方向，臨床、保健、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

就診須知

公開門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

住院須知

公開辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

預(yù)約診療

公開需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項等

檢查檢驗

公開進行臨床檢驗、超聲影像等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等

保健管理

公開院內(nèi)婦幼保健管理，本轄區(qū)婦幼保健三級網(wǎng)中承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，本單位開展的婦幼健服務(wù)項目

公開院外婦幼保健管理，轄區(qū)婦幼保健工作運行程序，包括母子健康手冊發(fā)放和使用、婚前醫(yī)學(xué)檢查等流程和注意事項

公開婦幼健康領(lǐng)域重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目惠民政策措施介紹

出生證明

公開出生醫(yī)學(xué)證明辦理的程序、時間及地點等

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

政府網(wǎng)站、醫(yī)院公眾號、醫(yī)院線下公示欄

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

依法執(zhí)業(yè)自查

公開《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)療秩序

公開為維護正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等

投訴途徑

公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等

糾紛處理

公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點、聯(lián)系方式等

科普健教

健康科普

公開婦女兒童疾病防治及婦幼保健方面的科普知識等

醫(yī)院公眾號、醫(yī)院線下公示欄

健康教育

公開開展常見婦幼疾病防治等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點等

公開患者健康教育制度及流程等

公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

公開在線咨詢服務(wù)方式

政府網(wǎng)站、醫(yī)院公眾號

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線等

醫(yī)院線下公示欄

特殊人群

明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

收費查詢

明確查詢的方法、流程、地點和導(dǎo)引路線等

醫(yī)保服務(wù)

明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導(dǎo)引等

復(fù)印病歷

明確病歷復(fù)印的流程、地點、導(dǎo)引路線和收費說明等

組織保障

制度體系

對本機構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

政府網(wǎng)站

工作機構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機構(gòu)的信息公開工作

一級欄目

二級欄目

公開內(nèi)容

公開時限

公開渠道

機構(gòu)概況

機構(gòu)簡介

公開機構(gòu)簡介信息，包括名稱、公共服務(wù)職能、歷史沿革、科室（部門）概況、設(shè)備人員概況等

信息形成或者變更之日起 20個工作日內(nèi)

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開本機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工等

資質(zhì)標(biāo)識

機構(gòu)標(biāo)識

在明顯處所懸掛《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

醫(yī)院線下公示欄

在明顯處所提供等級評審、醫(yī)保定點、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

人員標(biāo)識

對社會公眾提供服務(wù)的疾病防控、行政及后勤等人員是否標(biāo)識了姓名、科室（部門）、職務(wù)等

設(shè)備及技術(shù)許可

本機構(gòu)大型設(shè)備等資源配置情況

政府網(wǎng)站

在大型醫(yī)用設(shè)備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證正本

醫(yī)院線下公示欄

在實驗現(xiàn)場顯著位置懸掛實驗設(shè)備的使用許可證正本

重點研究平臺

在現(xiàn)場標(biāo)識國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等

服務(wù)價格

公示醫(yī)療服務(wù)項目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費標(biāo)識等

醫(yī)院線下公示欄

內(nèi)部導(dǎo)引

在明顯位置明確各科室（部門）的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等

安全警示

在現(xiàn)場服務(wù)場所設(shè)立安全（防火、防盜、安檢等）警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

應(yīng)急指引

在現(xiàn)場明顯位置標(biāo)識突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

公共衛(wèi)生服務(wù)  

服務(wù)時間

公開服務(wù)時間（含節(jié)假日）、服務(wù)流程、服務(wù)預(yù)約方式等

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

服務(wù)項目

公開所承擔(dān)的政府委托公共服務(wù)項目及為社會提供的其他服務(wù)內(nèi)容

免費治療

公開國家對特殊公共衛(wèi)生疾病免費治療的相關(guān)規(guī)定等

預(yù)防接種

公開接種單位的地點、服務(wù)時間、疫苗種類及生產(chǎn)企業(yè)等

傳染病防控

公開傳染病疫情預(yù)防、處置相關(guān)信息內(nèi)容等

健康危害因素

公開健康危害因素的監(jiān)測與防控，環(huán)境危害因素監(jiān)測資質(zhì)、內(nèi)容與辦法，營養(yǎng)監(jiān)測與營養(yǎng)改善、學(xué)生常見病和相關(guān)危害因素控制等的相關(guān)信息

突發(fā)公共衛(wèi)生事件

公開突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告受理途徑及聯(lián)系方式

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購

公開執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

行風(fēng)建設(shè)

公開行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

投訴途徑

公開接待投訴部門的電話、信箱等

糾紛處理

公開糾紛處理的程序和相關(guān)職能部門電話、地點等

科普健教

健康科普

依據(jù)工作職責(zé)提供科普知識、專項傳染病防控知識、預(yù)防免疫相關(guān)政策知識等

政府網(wǎng)站、醫(yī)院線下公示欄

健康教育

公開開展相關(guān)健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

明確咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺（窗口）標(biāo)識、路線等

醫(yī)院線下公示欄

公開在線咨詢服務(wù)方式

政府網(wǎng)站

組織保障

制度體系

對本機構(gòu)公開信息的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應(yīng)等工作作出規(guī)定

政府網(wǎng)站

工作機構(gòu)

明確管理部門或?qū)ｉT人員負(fù)責(zé)本機構(gòu)的信息公開工作