近日,走進元謀縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心,您就會看到在各服務(wù)窗口、大廳醒目位置張貼和擺放著“邀請廣大人民群眾一起監(jiān)督干部作風(fēng) 對窗口服務(wù)態(tài)度差工作效率低不回應(yīng)群眾訴求等突出問題可進行舉報反映”的邀請函。


這是元謀縣政務(wù)服務(wù)管理局為精準(zhǔn)識別出工作中慵、懶、拖的干部,切實解決“不想為”“不會為”“不敢為”等突出問題實施“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù)”的重要舉措之一,向廣大人民群眾和企業(yè)朋友發(fā)出邀請,請他們結(jié)合平時到縣政務(wù)服務(wù)管理局和縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心辦事過程中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、一次性告知不到位、對廣大群眾和企業(yè)的訴求簡單以“不清楚”“不知道”“辦不了”回應(yīng)、吃拿卡要等情況,以視頻、書信、口頭等形式通過曝光臺、意見箱、“辦不成事”反映窗口、電話等方式進行反映。邀請函通過元謀七彩云端、政府門戶網(wǎng)站、大廳窗口發(fā)出后,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評,來辦事的群眾王某某稱贊到:“政務(wù)服務(wù)邀請“問政”的辦法真好,是踐行作風(fēng)革命效能改革,提升政務(wù)服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措”。