為幫助廣大消費者科學購買和使用相關產(chǎn)品，市場監(jiān)管總局發(fā)布燃氣采暖熱水爐消費提示，介紹產(chǎn)品選購和使用方面的注意事項。市場監(jiān)管總局將持續(xù)聚焦公眾關心的重點消費品，不斷加大產(chǎn)品質量安全監(jiān)管力度，切實維護消費者合法權益。

燃氣采暖熱水爐消費提示

燃氣采暖熱水爐是以燃氣為原料的家用鍋爐設備，可為家庭采暖系統(tǒng)或日常生活提供熱水，通常也叫作采暖爐、壁掛爐。消費者在購買和使用燃氣采暖熱水爐時應注意以下幾點：

一、選購常識

1.正規(guī)渠道購買。通過正規(guī)渠道選購正規(guī)廠家生產(chǎn)的燃氣采暖熱水爐。注意查看產(chǎn)品名稱、廠名廠址、規(guī)格型號、使用說明書、產(chǎn)品質量檢驗合格證明等信息。燃氣采暖熱水爐為強制性認證產(chǎn)品，購買時應注意查看CCC標志和強制性認證信息。

2.按需選擇功能。按照煙氣中水蒸氣利用情況，燃氣采暖熱水爐可分為冷凝爐和非冷凝爐。前者可以有效利用冷凝過程中釋放的潛熱，具有節(jié)能環(huán)保優(yōu)點，但需要定期維護保養(yǎng)。消費者可根據(jù)用途、房屋面積、通風及安裝環(huán)境、燃氣類別等，選擇合適的產(chǎn)品。

二、使用常識

1.專業(yè)人員安裝。燃氣采暖熱水爐應由專業(yè)人員進行安裝，請勿安裝在臥室、客廳和浴室。安裝時應使用原裝配件，安裝在通風良好的地方，周圍勿遮擋，避免置于密閉空間，并注意遠離可燃物。

2.日常正確使用。用戶在使用前，應仔細閱讀產(chǎn)品使用說明和風險警示，按操作說明正確使用產(chǎn)品。不要讓兒童等無行為能力和限制行為能力的人員操作燃氣采暖熱水爐。使用時，不要直接接觸觀火窗表面，以免燙傷，不要隨意調節(jié)鎖定裝置，不應操作泄壓閥和排污閥。

3.注意停機維護。在冬季長期停機時，為避免燃氣采暖熱水爐或管路凍壞，應將采暖爐內的水全部排空或加入防凍劑；短期不使用，應確保采暖爐處于通電、通燃氣狀態(tài)。

4.禁止私自維修。若產(chǎn)品出現(xiàn)故障或達到說明書標明的維護時間，應聯(lián)系制造商授權的代理商或技術人員進行維護、維修，嚴禁私自拆卸或維修。

5.定期報廢換新。根據(jù)強制性國家標準《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則》（GB 17905—2008），從售出當日起，使用人工煤氣的采暖爐判廢年限應為6年；使用液化石油氣和天然氣的采暖爐判廢年限應為8年。超出判廢年限的產(chǎn)品存在一定質量安全隱患，建議及時更換。