2024年以來,為進一步做好助企紓困工作,及時回應企業(yè)關(guān)切,幫助經(jīng)營主體破解難點、堵點問題,元謀縣衛(wèi)生健康局對涉及衛(wèi)生健康行政監(jiān)管的企業(yè)積極開展“局長坐診接訴”活動,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

縣衛(wèi)生健康局局長親自出馬,面對面聽取企業(yè)的問題和訴求,就像醫(yī)生給患者看病一樣,現(xiàn)場為企業(yè)“把脈問診”,解答疑問,并現(xiàn)場快速“對癥開方”,解決他們在經(jīng)營過程中遇到的各種問題。局長坐診接訴活動里,衛(wèi)生健康行政部門主要受理在元謀縣注冊、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營時遇到的衛(wèi)生健康業(yè)務(wù)領(lǐng)域的困難問題、政策咨詢、服務(wù)需求和意見建議等。通過這種方式,已經(jīng)幫助部分企業(yè)解決了在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的與衛(wèi)生健康標準相關(guān)的困難,逐漸建立起局長與企業(yè)常態(tài)化溝通交流的模式,以實際行動打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。

下一步,元謀縣衛(wèi)生健康局將常態(tài)化開展“局長坐診接訴”活動,不斷加大宣傳力度,讓更多企業(yè)知道這個活動,鼓勵企業(yè)積極參與。同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量,做到“回應一個訴求、解決一類問題、完善一套制度、惠及一批企業(yè)”,真正讓企業(yè)感受到政府的支持和幫助,提升企業(yè)的滿意度和獲得感。