“我開始是抱著試試看的態(tài)度向元馬派出所求助，沒想到你們很認真負責把我十年前的糾紛解決了，真的是非常感謝元馬派出所的民警和元馬司法所的同志，讓我壓在心里多年的石頭終于放下啦！謝謝、謝謝……”這是10月16日大姚縣石羊鎮(zhèn)肖某某在元馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會向工作人員的真切表達。

事情發(fā)生在2015年的4月份，當事人肖某某與李某某在元馬鎮(zhèn)發(fā)生矛盾糾紛，引發(fā)肢體沖突，導致肖某某受傷住院治療，事后肖某某未按派出所辦案民警的提醒進行傷情鑒定，返回了大姚家中。時間一晃到了2024年的10月初，肖某某無意中翻出當年住院治療單據(jù)，想起了當年發(fā)生的辛酸往事，肖某某說：雖然時隔近十年，但每每想起這件事情心里都很委屈，就像一塊石頭在他心里壓了快十年。于是，他抱著試試看的態(tài)度向元馬派出所請求解決當年住院費用問題。元馬派出所了解情況后立即組織人員將當年的出警記錄等材料進行查閱，及時與當事人李某某取得聯(lián)系，并聯(lián)合元馬司法所從法、理、情等方面做其思想工作，在派出所、司法所幾方努力下，李某某同意到元馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會配合解決此事，最終，肖某某獲得了4000元的醫(yī)療費賠償，雙方近十年的矛盾糾紛在警民聯(lián)調(diào)機制的有力運轉(zhuǎn)下得以順利化解。

人民調(diào)解于日常生活而言，意義非凡。在我們的生活里，矛盾與沖突難以避免，不管是家庭之中、工作之際，還是社交場合，皆可能涌現(xiàn)各種分歧。而有效的矛盾糾紛化解機制能夠助力我們妥善處理這些矛盾，維系良好的人際關(guān)系。警民聯(lián)調(diào)機制是人民調(diào)解工作中運行較好的一項聯(lián)合調(diào)解機制，它是司法行政部門與公安機關(guān)密切協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮人民調(diào)解和治安調(diào)解各自優(yōu)勢、手段，整合調(diào)解資源，形成工作合力，派出所、司法所銜接聯(lián)動調(diào)處化解矛盾糾紛，共同維護社會和諧穩(wěn)定的一種工作方式和機制。元馬鎮(zhèn)以完善多元糾紛化解機制為主線，以深化“平安元馬”建設為目標，通過發(fā)揮公安派出所、司法所和人民調(diào)解組織在化解矛盾糾紛中的基礎性作用，實現(xiàn)派出所、司法所和人民調(diào)解組織在調(diào)解民間糾紛上的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)辦案法律效果和社會效果的統(tǒng)一，切實有效地把矛盾糾紛化解在基層。