為進(jìn)一步暢通低保投訴舉報(bào)核查渠道，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作公開、公平、公正，提升群眾工作水平。元謀縣民政局進(jìn)一步加大暢通投訴舉報(bào)渠道，在各村（居）委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局所在地公示低保對(duì)象發(fā)放花名冊(cè)和投訴舉報(bào)電話，明確投訴舉報(bào)內(nèi)容包括違反政策施保，擠占、挪用、扣押、貪污低保資金等行為；吃、拿、卡、要或故意刁難、延誤辦理低保，接待群眾來(lái)訪服務(wù)意識(shí)差，騙取低保待遇等行為；家庭收入增加或人口發(fā)生變化，但繼續(xù)領(lǐng)取或多領(lǐng)低保金；提供虛假證明騙領(lǐng)低保金，以及其他侵害居民最低生活保障權(quán)利和國(guó)家利益行為。

同時(shí)加強(qiáng)對(duì)低保投訴舉報(bào)電話監(jiān)督管理，對(duì)使用接聽情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對(duì)群眾投訴舉報(bào)、信訪線索，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理，暢通投訴舉報(bào)渠道，接受群眾監(jiān)督。