近年來(lái),元謀縣江邊鄉(xiāng)緊緊圍繞破解“小馬拉大車”難題,下好便民服務(wù)“三步棋”,明權(quán)責(zé)、建隊(duì)伍、合平臺(tái),在推進(jìn)便民服務(wù)的改革中一切從實(shí)際出發(fā),因地制宜、因時(shí)制宜地采取有效措施,優(yōu)化資源配置,做大做強(qiáng)蛋糕。

下好清單明責(zé)“先手棋”,畫好蛋糕。動(dòng)態(tài)調(diào)整明權(quán)責(zé)。江邊鄉(xiāng)因地制宜,承接有關(guān)賦權(quán)的《基本目錄》清單112項(xiàng)、賦權(quán)清單142項(xiàng)。在實(shí)際工作中,部分清單因?yàn)榕c實(shí)際操作情況沖突,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,目前,已調(diào)整了與實(shí)際不匹配的4項(xiàng)清單,讓責(zé)任更加清晰;公開公示亮責(zé)任。按照承接事項(xiàng),先后在政務(wù)服務(wù)大廳門前,政府門戶網(wǎng)站、村委會(huì)、村小組公開公示欄上進(jìn)行目錄清單公示,提高群眾和企業(yè)知曉率,讓廣大群眾和企業(yè)清楚公開公示事項(xiàng)可以就近辦理,減少來(lái)回跑、多次跑;推行“三化”優(yōu)服務(wù)。按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化”要求,江邊鄉(xiāng)投資20萬(wàn)元余元打造了便民服務(wù)大廳,設(shè)置了12個(gè)工作窗口,采用“前臺(tái)+后室”辦公模式,精簡(jiǎn)了辦事流程,提高了辦事效率。
下好隊(duì)伍建設(shè)“關(guān)鍵棋”,做大蛋糕。擇優(yōu)選人建隊(duì)伍,綜合分析全鄉(xiāng)干部職工,選擇年輕、工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、多崗位鍛煉過的優(yōu)秀干部15名工作人員編入隊(duì)伍,組建一支素質(zhì)過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的執(zhí)法隊(duì)伍;組合選人建隊(duì)伍,擇優(yōu)在轄區(qū)內(nèi)選擇一批有過部隊(duì)、村干部、大學(xué)生等經(jīng)歷的15名人員建成一個(gè)速度快、效率高、處突能力強(qiáng)的綜合應(yīng)急救援隊(duì);執(zhí)法選人建隊(duì)伍,江邊鄉(xiāng)在職在編有執(zhí)法證人員達(dá)80%以上,基本能保障本轄區(qū)的行政執(zhí)法。目前,江邊鄉(xiāng)已建成了一批綜合行政執(zhí)法應(yīng)急救援隊(duì),減少了不會(huì)執(zhí)法、多頭執(zhí)法的情況。
下好整合平臺(tái)“致勝棋”,做強(qiáng)蛋糕。整合系統(tǒng)平臺(tái)。在鄉(xiāng)綜合應(yīng)急指揮中心、綜合救援服務(wù)中心、指揮調(diào)度中心建立一體化的信息系統(tǒng)和基層綜合指揮平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援和社會(huì)治理智能化、信息化;整合辦公平臺(tái)。將工作能強(qiáng)、素質(zhì)高的工作人員統(tǒng)一整合到便民服務(wù)中心綜合窗口和編入綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍,把他們訓(xùn)練成“一崗多能”型人才,大大提高了辦事效率;整合設(shè)備平臺(tái)。整合林草、武裝、應(yīng)急等部門的車輛、船舶、消防裝備、救援裝備,縮減了辦公經(jīng)費(fèi),壯大了執(zhí)法力量,為基層干事創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)創(chuàng)造更好條件。