各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級(jí)有關(guān)單位：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，縣人民政府辦公室組織開(kāi)展了2023年7月政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

2023年7月，縣人民政府辦公室對(duì)全縣6個(gè)縣級(jí)有關(guān)部門(mén)政務(wù)新媒體和政府網(wǎng)站各單位維護(hù)情況開(kāi)展了檢查，檢查比例為100%。

(一)網(wǎng)站運(yùn)維檢查情況：

2023年7月，元謀縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息245條，信息發(fā)布單位共計(jì)43家，信息發(fā)布量為零的單位：縣民宗局、縣審計(jì)局、黃瓜園鎮(zhèn)、江邊鄉(xiāng)。

元謀縣人民政府網(wǎng)在線咨詢(xún)、領(lǐng)導(dǎo)信箱網(wǎng)民留言辦理情況：2023年7月，元謀縣政府網(wǎng)站在線咨詢(xún)系統(tǒng)共收到網(wǎng)民留言29條，辦結(jié)率100%。按問(wèn)題類(lèi)型分類(lèi)：咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題21條，占總數(shù)的72.4%；投訴類(lèi)問(wèn)題8條，占總數(shù)的27.6%。按分布情況分類(lèi)：縣住建局6條、縣政府辦5條、縣人社局2條、縣衛(wèi)健局2條、縣公安局1條、縣教育體育局2條、元馬鎮(zhèn)8條、黃瓜園鎮(zhèn)2條、羊街鎮(zhèn)1條。

(二)政務(wù)新媒體運(yùn)維檢查情況：

元謀縣2023年7月份政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)情況匯總表

（監(jiān)測(cè)時(shí)間：2023年7月1日——2023年7月31日）

二、存在的主要問(wèn)題

(一)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體運(yùn)維水平有待提高。部分單位仍然存在信息更新不及時(shí)、重要信息描述錯(cuò)誤、錯(cuò)別字、發(fā)布格式不統(tǒng)一、要素填寫(xiě)不完整等情況。

（二）12345政府熱線工作質(zhì)量有待提高。2023年7月，元謀縣接收楚雄州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工單135件，在承辦單位辦理過(guò)程中存在工單辦理責(zé)任落實(shí)不到位，不按答復(fù)要求進(jìn)行系統(tǒng)答復(fù)意見(jiàn)提交現(xiàn)象突出。7月1日至8月3日，元謀縣超期1件、延期2件，其中：元馬鎮(zhèn)超期1件，縣人社局延期1件，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局延期1件。

（三）新媒體運(yùn)維水平有待提高。政務(wù)新媒體監(jiān)管運(yùn)維有待加強(qiáng)。“法治元謀”微信公眾號(hào)7月1日至7月19日未更新原創(chuàng)信息，未按照《云南省政務(wù)新媒體運(yùn)維管理辦法》中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，每?jī)芍苤辽侔l(fā)布1條原創(chuàng)信息”的要求執(zhí)行。

（四）政策解讀回應(yīng)不規(guī)范（2023年2季度）

1.政策解讀“三同步”要求落實(shí)不到位，基本未實(shí)現(xiàn)同步報(bào)送文字、圖片等政策解讀材料。

2.部分單位政策解讀形式單一，除文字形式解讀外，未積極使用圖片圖表、音頻視頻、動(dòng)漫等多元化形式解讀政策，均存在催報(bào)現(xiàn)象。

3.解讀材料質(zhì)量不高，僅簡(jiǎn)單復(fù)制摘抄文件內(nèi)容或用會(huì)議審議時(shí)的起草說(shuō)明代替解讀材料，如縣林草局代起草的《元謀縣核桃產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2022-2024年)》。

4.部分單位對(duì)政策解讀工作重視不夠，單位牽頭草擬文件政策解讀材料報(bào)送不及時(shí)，解讀材料無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容敷衍了事等問(wèn)題，如縣應(yīng)急局代起草的《加強(qiáng)電氣焊全鏈條安全綜合監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》。

三、工作要求

（一）持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)要進(jìn)一步健全完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，堅(jiān)持先審后發(fā)，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保發(fā)布的內(nèi)容合法、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確，不出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤及錯(cuò)字、多字、漏字等問(wèn)題。同時(shí)，要加強(qiáng)信息發(fā)布協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求等有關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞黨和政府權(quán)威聲音。

（二）持續(xù)規(guī)范日常管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)要加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)維管理工作，按照“誰(shuí)開(kāi)設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)責(zé)任，明確運(yùn)維責(zé)任人，做好日常內(nèi)容更新維護(hù)工作。對(duì)不同平臺(tái)上功能相近、用戶(hù)關(guān)注度和利用率低的，應(yīng)及時(shí)清理優(yōu)化，確屬無(wú)力維護(hù)的申請(qǐng)關(guān)停。

(三)持續(xù)加強(qiáng)政策解讀。除持續(xù)做好文字、圖表、動(dòng)漫等形式的政策解讀外，還要積極探索更能助力政策意圖精準(zhǔn)傳遞的解讀新形式，避免“為解讀而解讀”、解讀形式單一枯燥、以新聞報(bào)道稿件充當(dāng)解讀材料等情況，確保政策解讀規(guī)范有序、及時(shí)透徹。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)務(wù)必引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)信息公開(kāi)工作的督促與管理，按照《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作的通知》、《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)平臺(tái)欄目設(shè)置有關(guān)工作的通知》等文件要求，切實(shí)做好信息公開(kāi)工作，對(duì)因信息公開(kāi)不及時(shí)和工作措施不力的單位，將嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)，并在年終考評(píng)時(shí)扣除相應(yīng)分值。

2023年8月3日