各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，縣人民政府辦公室組織開展了2022年2月政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

2022年2月，縣人民政府辦公室對全縣報(bào)送于“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”的5個(gè)縣級有關(guān)部門政務(wù)新媒體和政府網(wǎng)站各單位維護(hù)情況開展了檢查，檢查比例為100%。

(一)網(wǎng)站運(yùn)維檢查情況：

2022年2月，元謀縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息198條，信息發(fā)布單位共計(jì)43家，信息發(fā)布量為零的單位：縣發(fā)改局、縣統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局、縣鄉(xiāng)村振興局、新華鄉(xiāng)、涼山鄉(xiāng)。

（二）元謀縣人民政府網(wǎng)在線咨詢、領(lǐng)導(dǎo)信箱網(wǎng)民留言辦理情況。2021年2月，元謀縣政府網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng)共收到網(wǎng)民留言17條，按時(shí)辦結(jié)率100%。按問題類型分類：咨詢類問題11條，占總數(shù)的65%；投訴類問題6條，占總數(shù)的35%。

（三）政務(wù)新媒體運(yùn)維檢查情況：

元謀縣2022年2月份政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體監(jiān)測情況匯總表

（監(jiān)測時(shí)間：2022年2月1日——2022年2月28日）

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站運(yùn)維水平有待提高。部分單位仍然存在欄目不更新、重要信息描述錯(cuò)誤、錯(cuò)別字、發(fā)布格式不統(tǒng)一、要素填寫不完整等情況。

（二）12345政府熱線工作質(zhì)量有待提高。知識庫報(bào)送不主動，工單辦理責(zé)任落實(shí)不到位，存在延時(shí)、超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。

（三）新媒體運(yùn)維水平有待提高。

政務(wù)新媒體監(jiān)管運(yùn)維有待加強(qiáng)。“元謀警方”今日頭條官方賬號2月15日至23日未更新信息、“元謀交警”新浪微博2月6日至19日發(fā)布的信息均為轉(zhuǎn)載信息，信息更新滯后，未按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政務(wù)新媒體管理辦法的通知》（云政辦規(guī)〔2019〕6號）中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，每兩周至少發(fā)布1條原創(chuàng)信息”的要求執(zhí)行。

三、工作要求

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)維責(zé)任意識，加強(qiáng)對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息更新。完善信息公開審核制度，嚴(yán)格落實(shí)審核規(guī)定，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時(shí)、合法、完整、準(zhǔn)確。健全人工防范常態(tài)化監(jiān)測機(jī)制，堅(jiān)決杜絕空白欄目、信息更新不及時(shí)、錯(cuò)鏈斷鏈、錯(cuò)別字、重要信息描述錯(cuò)誤、互動回應(yīng)不及時(shí)等問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要進(jìn)一步明確政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管單位和主辦單位職責(zé)，保障政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的權(quán)威性。加強(qiáng)信息發(fā)布前審核和保密審查力度，切實(shí)把好政治關(guān)、政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤信息，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，做好各類網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、隱患和風(fēng)險(xiǎn)漏洞排查、應(yīng)急處置等工作。

(二)加強(qiáng)內(nèi)容保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要健全內(nèi)容保障機(jī)制，切實(shí)解決信息更新不及時(shí)、發(fā)布內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)等問題。嚴(yán)格按照《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)元謀縣政府網(wǎng)站管理制度的通知》、《元謀縣貫徹落實(shí)楚雄州辦公室2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)清單》、《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于開展2021年度政務(wù)公開工作考核的通知》等文件要求，規(guī)范、高效辦理網(wǎng)民留言，迅速處置問題，提高答復(fù)質(zhì)量，做好留言公開。要及時(shí)修改縣政府辦公室反饋的嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、錯(cuò)別字、敏感詞匯、失效鏈接等，堅(jiān)決杜絕因信息內(nèi)容發(fā)布不當(dāng)引發(fā)負(fù)面輿情。

（三）加強(qiáng)運(yùn)維監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要嚴(yán)格按照《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》要求，規(guī)范政務(wù)新媒體開設(shè)、注銷、關(guān)停備案程序，杜絕“有平臺無運(yùn)營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象發(fā)生。對不同平臺上功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的，應(yīng)及時(shí)清理優(yōu)化，確屬無力維護(hù)的申請關(guān)停。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門務(wù)必引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)信息公開工作的督促與管理，并按照《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)做好政府信息公開工作的通知》等文件要求，切實(shí)做好信息公開工作，對因信息公開不及時(shí)和工作措施不力的單位，將嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)，并在年終考評時(shí)扣除相應(yīng)分值。

2022年3月3日