各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關(guān)單位：

按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》要求，縣人民政府辦公室組織開展了2021年7月政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2021年7月1日至7月31日，縣人民政府辦公室對全縣報送于“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”的5個縣級有關(guān)部門政務(wù)新媒體和政府網(wǎng)站各單位維護情況開展了檢查，檢查比例為100%。

(一)網(wǎng)站運維檢查情況：

2021年7月，元謀縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布信息265條，信息發(fā)布單位共計43家，信息發(fā)布量為零的單位：縣工信商科局、州生態(tài)環(huán)境局元謀分局、縣醫(yī)保局、黃瓜園鎮(zhèn)。

（二）元謀縣人民政府網(wǎng)在線咨詢、領(lǐng)導(dǎo)信箱網(wǎng)民留言辦理情況。監(jiān)測期間，元謀縣政府網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng)共收到網(wǎng)民留言23條，按時辦結(jié)率100%。按問題類型分類：咨詢類問題15條，占總數(shù)的65.2%；投訴類問題3條，占總數(shù)13%；意見建議類問題3條，占總數(shù)13%；其他類2條，占總數(shù)0.8%。

（三）政務(wù)新媒體運維檢查情況：

元謀縣2021年7月份政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體監(jiān)測情況匯總表

（監(jiān)測時間：2021年7月1日——2021年7月31日）

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站運維水平有待提高。部分單位仍然存在欄目不更新、重要信息描述錯誤、錯別字、發(fā)布格式不統(tǒng)一、要素填寫不完整等情況。

（二）12345政府熱線工作質(zhì)量有待提高。知識庫報送不主動，工單辦理責任落實不到位，存在延時、超時辦結(jié)現(xiàn)象。

（三）新媒體運維水平有待提高。

政務(wù)新媒體監(jiān)管運維有待加強。“元謀交警”新浪微博于7月11至20日，22日至29日分別為9天、7天未更新。部分單位對政務(wù)新媒體審核把關(guān)不嚴，信息更新不及時，未按照《云南省政務(wù)新媒體運維管理辦法》中“除節(jié)假日外，每天至少更新發(fā)布1條信息，每兩周至少發(fā)布1條原創(chuàng)信息”的要求執(zhí)行，“元謀交警”新浪微博當月僅于7月31日發(fā)布2條原創(chuàng)微博。

(四)整改工作不到位。對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查反饋的問題進行整改時，部分單位不重視不整改，責任落實不到位。

三、工作要求

（一）強化責任意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要進一步增強政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運維責任意識，加強對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息更新。完善信息公開審核制度，嚴格落實審核規(guī)定，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確。同時，要健全人工防范常態(tài)化監(jiān)測機制，堅決杜絕空白欄目、信息更新不及時、錯鏈斷鏈、錯別字、重要信息描述錯誤、互動回應(yīng)不及時等問題。

（二）加強運維監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要嚴格按照《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》要求，建立健全政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理機制，杜絕“有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象發(fā)生。對不同平臺上功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的，應(yīng)及時清理優(yōu)化，確屬無力維護的申請關(guān)停。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門務(wù)必引起高度重視，切實加強信息公開工作的督促與管理，并按照《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于切實做好政府信息公開工作的通知》等文件要求，切實做好信息公開工作，對因信息公開不及時和工作措施不力的單位，將嚴格依照有關(guān)規(guī)定進行通報，并在年終考評時扣除相應(yīng)分值。

2021年8月5日