各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣級有關單位：

按照《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》要求，縣人民政府辦公室組織開展了2020年1月政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

2020年1月1日至1月31日，縣人民政府辦公室對全縣報送于“云南省政務新媒體備案登記系統(tǒng)”的5個縣級有關部門政務新媒體和政府網(wǎng)站各單位維護情況開展了檢查，檢查比例為100%。檢查發(fā)現(xiàn)不合格政務新媒體1個，為縣司法局運維的微信公眾號“熱壩說法”，于2019年12月31日至2020年1月8日，共計6個工作日內未更新信息。

二、政民互動辦理情況

在線咨詢留言辦理情況。監(jiān)測期間，元謀縣政府網(wǎng)站在線咨詢系統(tǒng)共收到網(wǎng)民留言18條，按時辦結率100%。按問題類型分類：咨詢類問題14條，占總數(shù)的77.78%；投訴類問題4條，占總數(shù)的22.22%。

三、存在問題

（一）信息更新不及時。部分單位超2周未更新動態(tài)信息，縣地震局、縣醫(yī)保局、縣稅務局未及時公開部門政府信息公開指南、政務公開要點落實情況等信息，部分部門（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）信息公開目錄中領導信息更換后長期更新滯后。

（二）互動回應差。部分單位在線咨詢轉辦后不及時回復（咨詢類5天，舉報投訴類15天），經(jīng)多次催辦才給予答復，以上情況按新的政府網(wǎng)站監(jiān)測指標要求，屬于單項否決，為不合格政府網(wǎng)站。

四、工作要求

（一）落實政府網(wǎng)站管理職責。各政府網(wǎng)站賬號持有單位要單位承擔網(wǎng)站內容發(fā)布、審核檢查等日常運行保障工作，要做到領導落實、人員落實、責任落實、工作落實，要做好信息內容的策劃、采集、編制和發(fā)布，確保政府網(wǎng)站內容準確、服務實用好用。

（二）強化政府網(wǎng)站信息發(fā)布。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要建立政府網(wǎng)站信息發(fā)布機制，及時準確發(fā)布重要會議、重要活動、重大決策信息和業(yè)務信息。有重點領域信息公開任務的部門，要進一步細化公開內容，對百姓關注的行政審批、行政處罰、財政信息做到應公開盡公開，確實解決政府網(wǎng)站存在的“信息更新不及時、內容不準確、服務不實用、互動不回應”等問題。

（三）認真梳理政務服務事項。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要對網(wǎng)上服務大廳事項進行認真梳理，本次抽查中存在事項名稱、設定依據(jù)、申請條件、辦理材料、辦理地點、辦理機構、收費標準、辦理時間、聯(lián)系電話、辦理流程缺失和不準確的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣級各部門要協(xié)調相關人員認真進行整改，及時更新準確信息，各級政務服務管理機構要做好督促檢查工作，確保整改到位。

2020年2月5日