一、總體情況

2021年,元謀縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)政務(wù)信息公開部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、州、縣關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)要求，以縣政府信息公開工作要求為抓手，以提高退役軍人事務(wù)工作政務(wù)公開管理水平為目標(biāo)，堅(jiān)持以“公開為常態(tài)，以不公開為例外”的原則，持續(xù)擴(kuò)大公開范圍，有效提高了廣大群眾和服務(wù)對象對我縣退役軍人事務(wù)工作的認(rèn)知度和滿意度。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)人員變動(dòng)情況和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確工作職責(zé)，由局黨組書記、局長任組長、分管副局長任副組長，局屬各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了“一把手”總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)總體抓、局辦公室具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，確保了政府信息公開工作的順利開展。二是精心研究部署。將政務(wù)信息公開工作列入黨組會(huì)議議題，研究部署政務(wù)信息公開工作，主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取政府信息公開工作開展情況匯報(bào)。適時(shí)根據(jù)政府信息公開要求對相關(guān)要素進(jìn)行更新，對政務(wù)信息公開工作進(jìn)行具體任務(wù)分解，明確標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、任務(wù)、責(zé)任人等。定期開展政務(wù)信息公開工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改落實(shí)，確保政府信息公開工作有序開展。三是嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開要求。截至2021年12月底，我局在政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開發(fā)布各類信息31條；在局黨務(wù)政務(wù)信息公開欄公開各類信息56條；七彩云端APP發(fā)布信息2條；按時(shí)辦結(jié)“12345”政府熱線轉(zhuǎn)辦件，切實(shí)做到件件有落實(shí)，事事有回音，2021年共辦理“12345”政府熱線1件；依法全文公開人大代表意見建議和政協(xié)委員提案有關(guān)辦理復(fù)文。

2021年度，我局無涉及政府信息公開的行政復(fù)議、提起訴訟的案件，沒有因政府信息公開產(chǎn)生的投訴、行政復(fù)議及行政訴訟事項(xiàng)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題

2021年，我局政務(wù)信息公開工作整體水平有較大的提升，但與省、州、縣要求相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開的內(nèi)容不盡全面，時(shí)效性有待提高，政府信息公開形式較單一；二是干部隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)信息公開工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

（二）改進(jìn)情況

一是不斷拓展公開內(nèi)容。通過多種形式做好重要政策解讀，讓服務(wù)對象更好地知曉、了解政策和舉措。對重要輿情和社會(huì)熱點(diǎn)問題，充分利用新媒體的互動(dòng)功能，積極回應(yīng)、解疑釋惑，并注意把服務(wù)對象的期盼融入退役軍人事務(wù)工作之中。

二是加強(qiáng)政務(wù)信息公開培訓(xùn)力度。不斷增強(qiáng)公開意識(shí)，提高信息發(fā)布、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切的能力，并加大政務(wù)信息公開工作的宣傳力度，及時(shí)總結(jié)推廣在實(shí)踐中形成的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，不斷提升政務(wù)信息公開工作水平。

三是改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。通過政務(wù)信息公開工作，進(jìn)一步加大工作透明度，更加明確職責(zé)，加強(qiáng)約束，不斷提高辦事效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無