職能職責(zé)：負(fù)責(zé)群眾來訪接待，受理辦理群眾來信工作，反映群眾來訪、來信中的重要情況。負(fù)責(zé)依法分類處理信訪訴求。負(fù)責(zé)信訪突發(fā)事件的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置，承擔(dān)“三跨三分離”信訪事項的協(xié)調(diào)處理工作。轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來訪、來信事項。指導(dǎo)協(xié)調(diào)處理來訪接待中的復(fù)雜疑難問題。維護(hù)來訪接待場所秩序。指導(dǎo)檢查全縣群眾來訪接待和來信辦理及信訪矛盾糾紛排查化解工作。

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