一、總體情況

2024年以來，新華鄉(xiāng)嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、州、縣政府政務(wù)公開工作部署要求，扎實做好政府信息公開工作，不斷加大公開力度，著力提升政府透明度和公信力。本年度報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日起至2024年12月31日。

（一）主動公開情況

一是嚴格按照法定程序公開。及時更新鄉(xiāng)政府網(wǎng)站信息，發(fā)布政務(wù)動態(tài)、政策文件、通知公告、財政資金、民生實事等各類信息291條，確保信息的準確性、及時性和完整性。特別是群眾關(guān)心的經(jīng)濟、民生、財政資金使用、惠民惠農(nóng)政策、就業(yè)社保養(yǎng)老等政府重點工作領(lǐng)域，著重推進重點領(lǐng)域政府信息公開和政府決策公開，及時、準確地向社會公開相關(guān)信息，根據(jù)2024年政務(wù)公開情況落實整改，補助短板弱項。二是優(yōu)化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理。配齊配強熱線辦理工作人員，辦理過程中實事求是，做到答復(fù)依法依規(guī)、解釋詳盡準確、辦理真實有效。2024年我鄉(xiāng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺共辦結(jié)4件工單，辦結(jié)率達到100%。

（二）依申請公開情況

嚴格落實《元謀縣人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息依申請公開辦理程序的通知》，暢通申請渠道，對依申請公開迅速回應(yīng)，認真辦理，及時回復(fù)，充分保障群眾的知情權(quán)。2024年，新華鄉(xiāng)未受理依申請公開辦理事項，沒有因政府信息公開而提起的行政復(fù)議、行政訴訟，未發(fā)生政府信息公開信息處理費收費情況。

（三）政府信息管理情況

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，嚴格落實信息發(fā)布審核機制，由黨政辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)三級審核。落實專門人員負責(zé)政府信息公開的錄入、發(fā)布等工作。嚴格執(zhí)行信息公開保密審查制度，對政府信息管理動態(tài)調(diào)整，所有公示的信息內(nèi)容都須進行事前保密審查，主動清除隱藏鏈接、規(guī)范文字表述、刪除隱私信息等，確保上網(wǎng)信息規(guī)范無誤。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況

拓寬政府信息公開渠道，深化政府信息公開內(nèi)容，依托縣人民政府子門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的主渠道，積極更新維護我鄉(xiāng)各欄目信息。積極推進鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳標準化規(guī)范化建設(shè)，在鄉(xiāng)黨政辦、為民服務(wù)大廳設(shè)立2個政務(wù)公開查閱點。村務(wù)公開方面，要求各村利用本村村務(wù)公開欄，定期公開涉及群眾切身利益的政策文件、辦事流程、財務(wù)收支、低保救助、危房改造等信息，接受群眾監(jiān)督，確保了公開內(nèi)容的時效性和針對性。

（五）監(jiān)督保障

我鄉(xiāng)建立健全政務(wù)公開監(jiān)督體系，包括考核評估、社會評議、監(jiān)督檢查等制度。通過定期考核評估，量化指標，對政府信息公開工作進行全面評價，不定期對政府信息公開情況進行督查，確保工作質(zhì)量和效果，并開展社會評議，接受群眾和社會的監(jiān)督，確保公開內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，及時反映人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1.鄉(xiāng)政府各所站工作人員政府信息公開意識強弱不一，認識有待進一步提高。

2.公開形式的便民性不足，群眾對政府信息公示知曉度不高，政府網(wǎng)站訪問量不高。

（二）改進措施

1.建立健全激勵機制。將政務(wù)公開工作納入公務(wù)員、事業(yè)單位大比拼綜合績效考評要素，對在信息公開工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、積極主動且準確及時發(fā)布信息的所站和個人進行表彰和獎勵，激勵工作人員提高積極性和主動性。

2.加強公開平臺建設(shè)。以服務(wù)群眾為目的，進一步加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作。加強宣傳提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度。依托鄉(xiāng)紀委小微權(quán)力平臺發(fā)布村務(wù)、黨務(wù)、三資、涉農(nóng)資金等信息，方便群眾一鍵查閱。

3.做好政務(wù)培訓(xùn)整改工作。對照《云南省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標》，全面開展自查。對查出的五月底集中在月底統(tǒng)一上傳信息，7月我鄉(xiāng)12345熱線辦理網(wǎng)民留言辦理答復(fù)超時一件的問題，及時開展整改，及時補齊工作短板，提高政務(wù)公開整體質(zhì)量。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費情況

依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2024年我鄉(xiāng)發(fā)出收費通知件數(shù)為0，實際收取的總金額為0，未發(fā)生政府信息公開信息處理費收費情況。

（二）2024年政務(wù)公開工作落實情況

1.建立健全工作機制，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。始終遵循“誰主辦誰負責(zé)、誰發(fā)布誰負責(zé)、誰運行誰負責(zé)”的原則，嚴格落實信息內(nèi)容發(fā)布“三審”制度，堅持分級分類審核、先審后發(fā)，明確審核主體、審核流程，嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)、圖片關(guān)、音視頻關(guān)、輿情關(guān)，確保內(nèi)容安全，切實防范網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。

2.強化信息公開平臺與輿情管理。積極推進政府信息公開平臺建設(shè)，主動對平臺的欄目設(shè)置與功能模塊進行優(yōu)化調(diào)整，拓展公開渠道與內(nèi)容范疇，創(chuàng)新公開形式，增強政府網(wǎng)站的用戶粘性與親和力。加強12345電話熱線的管理，規(guī)范問題受理與解決流程，確保及時、精準地回應(yīng)民眾訴求，將每一個問題的處理落到實處，以高效的服務(wù)提升民眾滿意度，讓熱線真正成為政府與民眾溝通的“連心橋”。積極發(fā)揮引導(dǎo)作用，對社會輿情和網(wǎng)絡(luò)輿論進行有效把控，及時發(fā)布權(quán)威信息，為我鄉(xiāng)各項工作的開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。