元謀縣元馬鎮(zhèn)以黨建引領(lǐng)為核心，整合建科國際城、遠(yuǎn)達(dá)21°時光、云之藍(lán)等小區(qū)“紅色物業(yè)”實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新“網(wǎng)格+智慧+服務(wù)”治理模式，推動基層治理提質(zhì)增效，打造宜居、和諧、幸福的社區(qū)新標(biāo)桿。

黨建引領(lǐng)，織密基層治理“一張網(wǎng)”。元馬鎮(zhèn)構(gòu)建“1+2+3+3”治理體系，“1”以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，將黨支部建在小區(qū)、黨員服務(wù)沉入樓棟。在建科國際城劃分20個樓棟網(wǎng)格，推行“三級包聯(lián)”機制，黨員擔(dān)任網(wǎng)格長，實現(xiàn)需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、矛盾在網(wǎng)格化解。“2”以建設(shè)“一套智能化管理系統(tǒng)、一套智慧安防系統(tǒng)”推動智慧賦能小區(qū)管理。“3”以一個黨員先鋒隊，開展“住戶微心愿、黨員心服務(wù)”進小區(qū)活動；一個志愿服務(wù)隊關(guān)愛老年人；一個治安聯(lián)防隊，針對消防、救助、前期處置等突發(fā)問題進行機動處置。“3”依托新時代文明實踐站、矛盾糾紛調(diào)解工作站、綜合公共服務(wù)站，打通服務(wù)群眾“一公里”。

智慧賦能，解鎖治理“新密碼”。建科國際小區(qū)依托智能化系統(tǒng)，打造智慧管理平臺，集黨員管理、掃碼辦事、安防監(jiān)控等功能，實現(xiàn)服務(wù)“指尖辦”、隱患“實時查”。遠(yuǎn)達(dá)21°時光小區(qū)創(chuàng)新“輸入+輸出”服務(wù)模式，通過便民二維碼推送生活資訊、預(yù)約義診，并借助數(shù)字化宣傳屏融合滇川文化，促進民族團結(jié)，讓居民樂享“云端”便利。

多元服務(wù)，繪就幸福“同心圓”。聚焦“一老一小”需求，遠(yuǎn)達(dá)21°時光小區(qū)打造“一站三區(qū)”服務(wù)陣地，即小區(qū)流動黨員服務(wù)站、宣傳區(qū)、業(yè)主才藝展示區(qū)、服務(wù)區(qū)，建立“夕陽紅”志愿隊，開展義診等6類服務(wù)，并評選“五星住戶”“最美單元”，激發(fā)自治活力。建科國際城小區(qū)設(shè)置矛盾調(diào)處站、清廉文化墻，推動“民情閉環(huán)處理”。小區(qū)和社區(qū)積極聯(lián)動，增設(shè)書吧、綠美景觀等公共空間，聯(lián)合小桔燈等志愿服務(wù)團隊，開展“按摩”“理發(fā)”“贈春聯(lián)”等活動，居民滿意度超90%，實現(xiàn)“小事不出樓棟、幸福觸手可及”。

機制創(chuàng)新，破解治理“舊難題”。云之藍(lán)小區(qū)通過成立旅居黨員黨支部，設(shè)立流動黨員服務(wù)站，為旅居黨員搭建一個交流互動平臺，引導(dǎo)旅居人員在人居環(huán)境整治、基層治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)黨員群眾參與“心愿日”“五小行動”等活動，凝聚社會治理合力。建科國際城小區(qū)搭建“紅色議事廳”平臺，整合社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主代表等多方力量，針對等難題，通過“民情登記—月度例會—跟蹤落實”閉環(huán)機制，解決老舊小區(qū)設(shè)施老化、物業(yè)服務(wù)矛盾問題，目前，解決停車難、管道維修等民生問題100余項。