元謀縣羊街鎮(zhèn)聚焦“用心、用情、用力”，做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象保障服務工作，全面推行“一戶一檔、一人一卡”精準服務，打響退役軍人“建檔立卡”攻堅戰(zhàn)，多措并舉、推動退役軍人服務保障工作精細化、規(guī)范化。

實行“馬上辦”。及時召開專題工作會議傳達學習辦理優(yōu)待證政策和會議精神，對如何申請、審核、制發(fā)等作出詳細講解；通過‘線上+線下’相結合的方式，進行建檔立卡和優(yōu)待證申請信息宣傳；做到只填一次表格、一次拍攝完證件照，一次上傳所需證件，“一站式”完成建檔立卡及優(yōu)待證申領，做到及時應辦盡辦。

實行“網上辦”。將退役軍人事務辦理納入一周工作任務清單，通過掛點會、黨員會、戶長會等形式，大力宣傳微信小程序辦理流程，進村入戶指導退役軍人使用智能手機申辦業(yè)務，實現辦理事項上線運行、全程網上辦理、實現辦事“零距離”，服務“不見面”。

實行“就近辦”。采取“退役軍人報單、退役軍人服務站接單”的模式，根據服務對象需要，由退役軍人報單，村委會民政協(xié)理員收集材料，鎮(zhèn)退役軍人服務站統(tǒng)一提供代辦業(yè)務服務。同時，鎮(zhèn)、村經辦人員為服務對象提供網上申請幫辦服務，實現服務對象就近能辦、多點可辦。

實行“上門辦”。及時為退伍老兵進行網絡操作、智能手機操作進行指導和代辦，依托村委會四職干部、掛點隊員、民政協(xié)理員等多方力量，對行動不便且有辦證需求的退役軍人提供上門幫辦服務，實現服務對象辦證“零跑腿”。到目前為止，已辦理260人，31人已在外地及小程序完成辦理。