為深化基層醫(yī)療服務,打通衛(wèi)生健康服務“最后一公里”,元謀縣平田鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極探索服務新模式,以“主動敲門、精準服務”為抓手,組織醫(yī)護人員化身“敲門嫂”走村串巷,以“零距離”服務踐行健康使命,推動衛(wèi)生健康工作取得新實效。

精準施策:聚焦重點人群 提供個性化服務
“敲門嫂”團隊以“主動上門、精準服務”為宗旨,聚焦轄區(qū)內重點人群需求,開展精細化健康管理。他們攜帶便攜式醫(yī)療設備,逐戶走訪,每到一戶,醫(yī)務人員都會為居民進行血壓、血糖檢測,細致詢問飲食、用藥及身體狀況,動態(tài)更新健康檔案,并根據個體情況制定個性化健康方案。

暖心服務:健康知識入戶架起醫(yī)患“連心橋”
在服務過程中,“敲門嫂”們不僅是健康守護者,更是健康知識的傳播者。通過面對面交流,她們用通俗易懂的語言普及疾病預防、科學飲食、合理運動等健康知識,幫助居民樹立健康生活理念。同時,建立線上溝通渠道,及時解答居民健康疑問,實現“線下服務 + 線上答疑”全天候健康守護。

持續(xù)發(fā)力:深化服務內涵 筑牢健康防線
衛(wèi)生院將持續(xù)優(yōu)化“敲門嫂”服務模式,拓展服務內容,提升服務能力,通過“敲開一扇門、溫暖一顆心”的實際行動,為轄區(qū)居民的健康筑牢堅實防線,推動衛(wèi)生健康工作再上新臺階。