“十分鐘就補辦了二十年前的結婚證！”近日，大理吳先生夫婦在元謀縣婚姻登記服務廳收獲意外驚喜。這對退役老兵夫婦為補辦1996年的結婚證，時隔28年重返原部隊駐地，卻在“5·20”前夕體驗到了新時代政務服務的高效溫暖。

“你們熱情專業(yè)的服務讓我們找回了青春記憶。”吳先生現(xiàn)場揮毫寫下“元謀婚姻”四字相贈。這份特殊禮物背后，是服務廳工作人員通過婚姻登記管理系統(tǒng)快速核驗檔案、即時辦結的精準服務，更是我縣持續(xù)深化政務服務改革的生動注腳。

在鳳凰湖公園的集體婚禮現(xiàn)場，新人們手持全省通辦的結婚證，在碧波綠樹間許下愛的誓言。這正是元謀縣民政局創(chuàng)新打造的“公園式婚姻服務”場景：通過將頒證儀式、集體婚禮與文明婚俗宣傳有機結合，既破解了“高價彩禮”等社會痛點，又讓婚姻登記從“窗口事務”升級為“城市浪漫IP”。

今年“5·20”當天，元謀縣婚姻登記服務廳迎來服務升級后的首個高峰，單日辦理量突破64對，較日常翻倍。為實現(xiàn)“甜蜜不擁堵”，服務廳提前開通跨省通辦咨詢專線和網(wǎng)上預約辦理通道，并推出“幸福照相館”“頒證微儀式”等特色服務。值得關注的是，現(xiàn)場許多辦理者為像吳先生這樣的異地補證人群，印證著全國通辦改革的迫切需求。

“從省內(nèi)通辦向全國通辦邁進，我們正在構建‘幸福元謀’服務矩陣。”下一步元謀縣民政局將認真踐行“一件事、一次辦”的高效服務承諾，與全省、全州同步實現(xiàn)婚姻登記省內(nèi)通辦，為全國通辦積極創(chuàng)造條件，讓跨越時空的婚姻服務更暖心、更便捷。