2022年5月30日上午，市民張女士來到元謀縣城市管理綜合行政執(zhí)法局，將一面寫著“心系群眾，執(zhí)法為民”的錦旗送到城管局執(zhí)法工作人員手中，以此表達對元謀縣城管局為民排憂解難，認真履職盡責，為民辦實事的感激之情。

今年初以來，家住元謀縣翠蕓街張女士，因房屋旁有一家火鍋店，煙囪朝向張女士家臥室窗戶，排放油煙嚴重影響張女士家生活，張女士多次到相關部門進行信訪投訴未果，后到元謀縣城管局反映該情況，接到張女士反映的情況后，縣城管局高度重視，立即安排執(zhí)法人員到現(xiàn)場進行實地調查，查看火鍋店的油煙凈化器，核實管道排煙口朝向等問題。經調查核實，該火鍋店一直使用煤炭作為燃料進行食品加工，煤炭燃燒后排放的氣體較大，嚴重影響張女士一家生活。

針對該問題，執(zhí)法人員對火鍋店經營者進行相關法律法規(guī)宣傳教育，并為其“出謀劃策”。通過執(zhí)法人員的耐心教育和積極協(xié)調，該店經營者接受執(zhí)法人員提出的意見，積極改造灶具，用電代替煤炭進行食物加工，消除了污染源，困擾張女士家兩年多的氣味擾民問題得到了解決。

這面錦旗，是人民群眾對元謀縣城管局踐行“以人民為中心”的肯定和認可，錦旗背后，是元謀縣城管局秉持執(zhí)法為民的初心，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的忠實承諾。接下來，我們將帶著這份沉甸甸的心意，執(zhí)法為民，服務發(fā)展，不斷鞏固深化愛國衛(wèi)生“7個專項行動”暨創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城長效管理機制，大力提升城市管理水平，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。