自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，元謀縣政務(wù)服務(wù)管理局堅持學(xué)黨史與悟思想融會貫通，辦實事與開新局同向發(fā)力，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事。緊緊圍繞“辦事不求人，審批不見面，最多跑一次”和“全程服務(wù)有保障”工作目標，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，持續(xù)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境。

強化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。大力推廣網(wǎng)上服務(wù)，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多只跑一次”，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便的工作目標，截至今年8月，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳辦結(jié)48593件。同時，積極推廣“一部手機辦事通”應(yīng)用，推動政務(wù)服務(wù)事項實施清單規(guī)范化、精準化、“指尖辦”。截至目前，“一部手機辦事通”自然人實名注冊認證用戶78719人，占全縣總?cè)丝?01510人的39.06%，法人實名注冊認證用戶9286人，占市場主體法人用戶15962戶的58.18%；使用“一部手機辦事通”辦理業(yè)務(wù)累計辦件458958件，累計人均辦件2.28件。

強化服務(wù)質(zhì)量。按照“應(yīng)進必進、進必授權(quán)”的要求，規(guī)范進駐窗口和進駐事項，著力加強窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升培訓(xùn)，嚴格落實首問負責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)和現(xiàn)場辦結(jié)、聯(lián)辦協(xié)調(diào)等制度，加大“放管服”宣傳力度，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。截至今年8月，全縣政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）及村民小組代辦點累計受理行政審批、商事服務(wù)及公共服務(wù)事項130件，辦結(jié)件41373件，辦結(jié)率100%，日均辦結(jié)243件。

強化公共資源交易。按照“服務(wù)發(fā)展、規(guī)范運行、公平交易、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作思路，進一步健全公共資源交易制度，制定平臺整合共享方案、聯(lián)席會議制度。實行開標不見面和遠程異地評標，推進土地及產(chǎn)權(quán)類項目上線電子化交易，規(guī)范電子化網(wǎng)上開評標，服務(wù)效率進一步提升。持續(xù)做好建設(shè)工程投標保證保險試點工作，企業(yè)成本再降低。協(xié)同完成“政采云”平臺建設(shè)運行，有效提高了政府采購效率，減少了采購成本，提升了服務(wù)對象的滿意度。截至今年8月，全縣共組織工程建設(shè)招投標、政府采購、醫(yī)療設(shè)備和器械采購、土地、礦業(yè)權(quán)、產(chǎn)權(quán)、罰沒物資交易等項目34個，實現(xiàn)交易額11875.46萬元，其中工程建設(shè)招投標及政府采購8204.65萬元，通過招標采購節(jié)約資金287.94萬元；土地、礦業(yè)權(quán)、產(chǎn)權(quán)、罰沒物資交易3670.81萬元，增加收益金0萬元。以保障公平交易為突破口，突出制度建設(shè)、規(guī)范運作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在節(jié)約成本、增加收益、維護交易市場公平正義及優(yōu)化營商環(huán)境等方面成效明顯。

強化中介超市運行管理。中介超市運行管理規(guī)范有序，截至今年8月，通過“網(wǎng)上競價+隨機抽取、隨機抽取、團隊比選、自主選擇”等方式，全縣投資審批中介超市共發(fā)布45個項目，其中，無效項目0個，已選取2個，服務(wù)中32個，服務(wù)完成11個，預(yù)算金額3548649元，成交金額2745016元，節(jié)約資金803633元，節(jié)約率22.65%，資金綜合節(jié)約率15.1%，綜合提速率33.42%，按時履約率100%。

強化“一件事一次辦”和“跨省通辦”。進一步梳理政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項，依托政務(wù)服務(wù)管理平臺發(fā)布“一件事一次辦”主題事項，推動實現(xiàn)多部門聯(lián)辦事項“最多跑一次”。嚴格落實國家政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”指導(dǎo)意見，貫徹執(zhí)行好省和全州“跨省通辦”實施方案，加快推進127項高頻政務(wù)服務(wù)事項全國“跨省通辦”，按照全縣統(tǒng)一的“跨省通辦”事項標準，進一步規(guī)范申請材料、審查要點、流程和時限等內(nèi)容，實現(xiàn)同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理。8月，共辦結(jié)跨省通辦事項214件。

強化機制保障。在原有深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)文件基礎(chǔ)上，印發(fā)《元謀縣優(yōu)化營商環(huán)境若干措施》，抓好營商環(huán)境“紅黑板”年度、季度評估工作，加強統(tǒng)籌，落實責(zé)任，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境提供制度保障。根據(jù)《楚雄州優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進一步做好2020年省對州（市）營商環(huán)境評估反饋楚雄州存在問題整改的通知》要求，對19個指標51個問題進行對照檢查、梳理整改，目前已完成50個問題整改，整改率98%。